当院では、患者さんや患者さんのご家族、地域のみなさんからのご相談や苦情などに対応する窓口として、患者相談窓口を設置しています。
患者相談窓口では、看護師や医療ソーシャルワーカーが患者さんやご家族の様々な相談を受け付けています。相談は無料ですので、お困り事や心配事がありましたらお気軽にご相談ください。
相談内容については、秘密厳守します。
- 医療費のこと
- 福祉サービスや介護保険サービス等の利用について
- 退院後の生活や介護に不安がある
- 施設や医療機関の紹介
- その他、困りごとや苦情について ・・・・
| 受付時間 | 月曜日～金曜日 8：20-17：00 （土・日・祝日・年末年始・5月1日はお休みです） |
|---|---|
| 場所 | 中央棟2階 医療社会事業部 （健診室となり） |
| 相談方法 | ・面談による相談 ・電話による相談 ・病室での相談（お近くの職員にお申し付けください。） |
| TEL番号 | 0824-72-3284（直通） 0824-72-3111（代表） |
| FAX番号 | 0824-75-0480 |
★：中央棟2階 医療社会事業部